La automatización, la inteligencia artificial y eventualmente los computadores con capacidades quánticas van a tener un impacto inmediato en la fuerza de trabajo, en la generación de ingresos y eventualmente en la forma que nos organizamos como sociedades alrededor del dinero.
Digo inmediato porque hace años que vemos a humanos siendo reemplazados por máquinas, pero la curva de ese reemplazo es exponencial y no lineal.
Estoy seguro que la primera reacción al escuchar esto es: “Pero mi trabajo no puede ser hecho por una máquina”. Mi invitación es: Piénsalo de nuevo.
Cuando hablo de máquinas haciendo el trabajo no sólo me refiero a humanoides como Baxter, sino a pequeñas máquinas (como el TAG que reemplazó a los cobradores de peaje) o a algoritmos que serán capaces de leer hasta 1 millón de libros por segundo como Watson.
https://www.youtube.com/watch?v=_Xcmh1LQB9I
¿Serán reemplazados los trabajadores baratos? No necesariamente. Un doctor, que tiene una alta tasa de error al diagnosticar, probablemente verá esa parte de su trabajo hecha por una máquina. Por lo tanto, los trabajos “caros” pero que necesitan de mucha data para hacer muchos diagnósticos serán reemplazados, como los auditores.
A lo nuestro, entonces. Estos son -algunos- trabajos no físicos ni repetitivos que cambiarán mañana:
- Cajero de Banco: ¿Existen todavía?
- Secretarias: Imaginen a Siri en unos años más. Por mientras, pídale ayuda a Julie o a Clara
- Contador: Sólo existen porque Chile es un paraíso de la burocracia. En EEUU ya puedes hacer todo por un software
- Abogado: Imagina una app en tu móvil que te hace 10 preguntas sobre tu situación legal y te recomienda pasos a seguir, powered by Watson, que se leyó y entendió TODA la legislación de tu país en 2 segundos
- Médico: Un médico tiene una tasa de éxito de 50% en diagnosticar cáncer de pulmón. ¿Watson? 90%
- Servicio al Cliente: Los bots se tomarán los teléfonos, chats, whatsapps y demases para satisfacer preguntas y reclamos de clientes
- Choferes: Autos semi autónomos ya existen. Volvo los hará masivos en 2017.
- Pilotos: Si usted ha volado en avión en los últimos 10 años, es 100% probable que algún tramo del vuelo haya sido controlado por un computador, especialmente el aterrizaje. El piloto humano es el tercer filtro de control. Primero es el computador a bordo y después el monitoreo desde tierra
- Arquitectos y Diseñadores: Cierren todo y váyanse a sus casas. Autodesk y Adobe están trabajando en software con inteligencia artificial al que le ingresas variables restrictivas (como el tamaño de una casa o la cantidad de ruedas que una moto debería tener) y el software realiza TODAS las opciones de diseño, privilegiando las que uno quiera, como peso, precio o tiempo de construcción
“Bueno, entonces, ¿Qué hago Ernesto por la mierda!?”
A estudiar se ha dicho. Bienvenidos Lynda, Coursera y demases. Busque algo así:
- Diseñador de Algoritmos: Use machine learning para enseñarle a las máquinas a hacer cosas
- Minero de Bitcoin: Encuentre monedas para inyectarlas al sistema. No sabe lo que es Bitcoin? Pues debería…
- Piloto de Drones: Los pilotos seguirán existiendo, pero estarán a kilómetros de sus vehículos (plural). Ya sea en agricultura, geología, vigilancia o destruir terroristas, hay un espacio ahí
- Experto en Cyber Seguridad: TODO es hackeable. Imagínese cuando le enseñemos a un super computador a hackear
- Growth Hacker: Haga crecer muy rápido los clientes y usuarios de una empresa/app
- Consultor de IoT: El Internet de las cosas será más grande de lo que podemos proyectar. Ayude a las máquinas a hablar entre ellas y beneficiar a las personas y las empresas
Si crees que me falta alguna profesión del futuro, feliz de escucharla en los comentarios.
Bonus Track: ¿Usted creía que Uber nació para usar el espacio que sobra en su auto?
https://www.youtube.com/watch?v=pmofgf-Y3Mc
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