Anoche TikTok, Instagram y Facebook cambiaron sus trends por imágenes de ciudades ucranianas siendo bombardeadas y personas refugiándose en estaciones de metro por temor a ser alcanzados por las explosiones. Por primera vez en la historia, una posible Guerra Mundial está siendo transmitida en vivo por sus protagonistas. Hablamos con el publicista Cristian Leporati sobre la comunicación en tiempos de conflictos y cómo la interconectividad cambiará la forma en que este evento quedará registrado.
Con la invasión rusa en la región de Donbás, Ucrania, bombardeos, la toma de la planta nuclear de Chernobyl y las declaraciones del presidente ruso Vladimir Putin afirmando que “no tenía otra opción”, las redes sociales pasaron de sus contenidos habituales a una transmisión permanente del conflicto bélico.
Con la primera ofensiva rusa en territorio ucraniano durante la madrugada del 24 de febrero, los lives de adolescentes ucranianos de Kiev y Mariupol en TikTok no tardaron en llegar. Desde sus habitaciones transmitían lo que escucharon y lo que veían mientras sonaban sirenas de fondo. Otros tantos subían videos de los tanques rusos pasando por fuera de su casa mientras les decían: “Los estamos grabando”.
“Esta es realmente una guerra en vivo porque oficialmente no habrá intermediarios, como periodistas, sino que serán sus protagonistas, soldados y civiles, quienes la transmitan y comenten sin filtro”, analiza el publicista Cristian Leporati. Este sería, además, el conflicto armado con mayor documentación audiovisual en la historia de la humanidad.
Cuando el publicista ha tenido que dictar clases sobre comunicación en guerra lo ha hecho explicando dos grandes factores: el control de la información y la posterior creación de imaginarios favorables para los involucrados. Pero asegura que “eso se pierde a partir de hoy”, donde además la barrera idiomática ya no es un problema, pues algunas redes sociales como Instagram y TikTok permiten traducción en simultáneo. La información estará disponible de forma transversal.
“En la Segunda Guerra Mundial, cuando comenzó a usarse más la propaganda, pasaban aviones tirando papeles impresos, los pueblos los recibían y eso era todo”, ejemplifica. “Pero hoy hay un descontrol en la información, y la multiplicidad de imaginarios es gigante: más allá de los bots pro Rusia o pro Ucrania, están los perfiles personales en TikTok y las demás plataformas, quienes transmiten y dejan descolocados a los países y potencias que están directa o indirectamente en conflicto, como Estados Unidos, la OTAN, entre otros”.
¿Cómo podemos informarnos siendo ciudadanos y comunicadores?
“Habrá una cantidad inflacionaria de fake news, por lo que hay que acudir a fuentes de información confiables: fuentes que tengan en el tiempo una historia razonable y objetiva, como periodistas y medios que están ahí y tienen prestigio. Lamentablemente la opinión pública es masa y aquí empezarán a primar ideologías entre occidentales y orientales, así que volveremos a ver enfrentamientos entre izquierdas y derechas, siendo curioso porque finalmente Ucrania y Rusia son sociedades netamente capitalistas neoliberales”.
Banalización de la guerra
Leporati explica que la primera guerra de importancia internacional televisada fue la Guerra del Golfo, “cuando se mostraba Irak invadiendo Kuwait”. Conceptualiza el escenario como una “guerra lúdica” porque la atención del mundo estaba focalizada en seguir las transmisiones de televisión al respecto. “Pero lo que arriesgamos ahora es que lamentablemente se banalizará la muerte y eso es grave”
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Para el publicista, si el conflicto sigue escalando, es cosa de tiempo para que el contenido de los bombardeos en TikTok pase a mostrar sin filtro enfrentamientos directos y muertes en sus feeds. “Serán familias enteras banalizadas en un tiktok aunque no sea la intención que hay detrás. Y no lo digo por un baile en TikTok, sino que mostrando la muerte o un edificio siendo bombardeado con música de fondo eso ya es banalizarlo, porque involucra pérdidas de vidas y el acceso a las redes lo tendrán todos”.
¿Cómo podría usarse TikTok para informar sin banalizar?
“En la esencia de TikTok está el baile, la música, la entretención, por lo que la única forma en que podría no caer en la banalización del conflicto bélico es que opere como un elemento de información donde se muestren imágenes de lo que está ocurriendo realmente en la guerra, pero sin ningún tipo de hipérbole cinematográfica ni elemento que exagere la situación o la enturbie. Y cambiarlo sería pasar a ser otra red social, como Twitter”.
¿De qué forma crees que las ambas partes podrán usar este tipo de plataformas a su favor además de bots?
“Las fuerzas involucradas comenzarán a instalar memes; es inevitable que empecemos a verlo. Ya sea de Putin o de cuando el presidente de Ucrania era humorista, y empezaremos a verlo. Pero después comenzarán los intereses políticos que no pueden estar ajenos, así como los intereses de desinformación y de generar odio. Lo hemos visto en campañas políticas eleccionarias a menor escala, como en la reciente disputa entre Boric y Kast, solo que aquí hay vidas y territorios de por medio. Finalmente dependerá del respeto ético y moral que tiene cada uno”.
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